Wybierz Język

Regulamin zakupów

 Informacje ogólne:

 

Jak złożyć zamówienie:

1. Zaloguj się / Zarejestruj się (dotyczy osób nie posiadających konta w naszym sklepie)

2. Włóż do koszyka interesujące Cię produkty

3. Zatwierdź, Czas realizacji zamówienia do 7 dni roboczych

 

Dostępność towarów i usług:

Wszystkie oferowane produkty i usługi dostępne są w stałej ofercie

 

Wysyłka zamówień:

Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do czwartku firmą kurierską, dostawa w ciągu 24 godzin od daty nadania przesyłki. Przesyłka na koszt dostawcy.

 

Reklamacje/ Zwroty:

Reklamację można zgłosić telefonicznie (58 698 21 95) lub na adres info@aabiot.com . Wyłącznie po zgłoszeniu reklamacji i kontakcie z naszym pracownikiem można odesłać reklamowany produkt. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.


Regulamin sklepu internetowego


  1. Właścicielem sklepu internetowego sklep-aabiot.com jest

    A&A Biotechnology, al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, NIP 584-025-44-03.

  2. Realizacja sprzedaży w sklepie internetowym sklep-aabiot.com odbywa się według niniejszego regulaminu. Złożenie zamówienia oznacza akceptacje przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulamin.

  3. Do składania zamówień w sklepie internetowym konieczna jest rejestracja poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza danych.

  4. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dn. 29.08.1997 o ochronie danych osobowych dane Klienta zostaną wprowadzone do bazy wyłącznie do celu realizacji zamówienia w firmie A&A Biotechnology i nie będą udostępniane osobom trzecim. Klient ma prawo wglądu i poprawiania swoich danych, może również zażądać zaprzestania ich przetwarzania.

  5. Oferowane produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na polski rynek.

  6. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą link. Należy kliknąć na przesłany link aby potwierdzić złożone zamówienie. Tylko potwierdzone zamówienia będą realizowane.

    W przypadku nie otrzymania potwierdzenia zamówienia lub niezgodności treści PROSIMY O KONTAKT orders@aabiot.com

  7. W przypadku dłuższego czasu oczekiwania na realizację zamówienia lub niedostępności towaru Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia oraz możliwościach dalszego postępowania:

    - wydłużenie czasu oczekiwania na realizację zamówienia

    - częściowa realizacja zamówienia

    - anulowanie całości/części zamówienia

    Informacje o produktach prezentowanych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczenia wobec firmy.

  8. Wszystkie produkty na stronie sklepu internetowego posiadają ceny netto oraz brutto(z podatkiem VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena netto widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

  9. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT na podstawie danych dostarczonych przez Klienta. Firma wystawia faktury VAT z odroczonym terminem płatności.

  10. Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do czwartku firmą kurierską, dostawa w ciągu 24 godzin od daty nadania przesyłki. Koszty transportu pokrywa dostawca.

  11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania lub odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź do wprowadzania w nich zmian.

  12. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

  13. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt z naszym biurem.


Reklamacje i zwroty

  1. Kupujący/Zamawiający ma obowiązek zgłosić w ciągu 7 dni od daty dostawy następujące niezgodności:

    - brak zamawianego produktu w przesyłce

    - błędnie dostarczony produkt

    - uszkodzony produkt

    - niekompletny produkt

    Sprzedawca zobowiązuje się do jak najszybszego wyjaśnienia i dostarczenia towaru bezpłatnie w ramach reklamacji.

  2. Sprzedawca przyjmuje reklamacje jakościowe bez względu na termin zakupu, nie później jednak niż przed upływem terminu ważności produktu.

  3. Reklamację można zgłosić telefonicznie 58 698 21 95 lub e-mailem orders@aabiot.com lub info@aabiot.com. Wyłącznie po zgłoszeniu reklamacji i kontakcie z naszym pracownikiem można odesłać reklamowany produkt.

  4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Firmę A&A Biotechnology przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu braku lub wycofania z oferty produktu), Firma A&A Biotechnology zaproponuje Klientowi możliwość wyboru innego produktu aktualnie dostępnego w ofercie sklepu.


 

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy od home.pl